Découvrir une fissure chez soi, ça serre le ventre. Respirez : dans l’immense majorité des cas, vous avez le temps de bien faire les choses. Voici les 5 réflexes à avoir, dans l’ordre.
1. Ne rebouchez pas tout de suite
C’est tentant, mais c’est l’erreur classique. Reboucher efface l’information dont vous (et un expert) aurez besoin pour comprendre la cause et, le cas échéant, être indemnisé.
2. Mesurez et photographiez
Notez la largeur (en mm), la longueur, l’emplacement et la forme. Prenez des photos nettes avec une règle à côté, et datez-les.
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